Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Waldelin
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Leistungen im Zusammenhang mit AI-Produkten für einen gesunden Lebensstil zu Hause auf waldelin.biz.
2. Vertragspartner und Kontakt
Vertragspartner ist Waldelin, ETH Zürich, Rämistrasse 80 8092 Zürich, Schweiz. Geschäftszweck: AI-Produkte
für einen gesunden Lebensstil zu Hause auf waldelin.biz.
Telefon: +41760262141
Geschäfts-ID: CHE-366.581.094
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung per E-Mail durch Waldelin zustande. Angebote sind freibleibend.
4. Leistungen
4.1 Dienstleistungen
Beratungs- und Coaching-Leistungen mit KI-gestützten Analysen zur Förderung eines gesunden Lebensstils zu Hause.
4.2 Informationsprodukte
Digitale Kurse, eBooks und Webinare zum Thema gesunder Alltag mit Unterstützung durch künstliche Intelligenz.
4.3 Produkte
Physische Geräte und Zubehör, die den gesunden Lebensstil mit AI-Technologie zu Hause unterstützen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlungsarten werden bei der Bestellung angegeben.
6. Rückerstattungen und Stornierungen
6.1 Dienstleistungen
Kundinnen und Kunden können gebuchte Termine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bei späteren Stornierungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des vereinbarten Preises an. Eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
6.2 Informationsprodukte
Für digitale Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Zugangsdatum ohne Angabe von Gründen. Nach Ablauf dieser Frist und bei bereits erfolgtem Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da sofortiger Zugriff gewährt wird.
6.3 Produkte
Kundinnen und Kunden können bestellte Waren innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Versandende. Nach Eingang und Prüfung des Artikels erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
6.4 Ausschluss der Rückerstattung
Individualisierte Dienstleistungen oder maßgefertigte Produkte sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen, da sie speziell für die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden angefertigt werden und nicht anderweitig verwertbar sind.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung. Defekte oder fehlerhafte Produkte melden Sie bitte unverzüglich nach Entdeckung.
8. Haftung
Waldelin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
ETH ZürichRämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz